Книги

Какие услуги можно оказывать населению и организациям. Выгодные бизнес идеи по оказанию услуг населению Бизнес план услуги населению

С каждым годом появляется все больше государственных программ, направленных на поддержку малого бизнеса, поэтому открыть свое дело становится проще. Сейчас почти каждый имеет такую возможность, остается только придумать, на чем вы хотите зарабатывать и реализовать задуманное.

Бизнес по предоставлению каких-либо услуг может быть выгоднее, чем продажи по ряду причин. Во-первых, он не потребует больших вложений, скорее всего вам не нужно будет тратиться на закупку оборудования и продукции. Во-вторых, это всегда актуально, и сейчас появляется больше свежих идей, особенно это касается индустрии развлечений.

Для того, чтобы положить начало своей предпринимательской деятельности, в первую очередь определитесь с видом услуг, которые вы будете предоставлять. Их сейчас существует достаточно, но лучше всего выбрать то направление, в котором вы действительно разбираетесь.

Чтобы все было законно, и у вас не возникло проблем, зарегистрируйтесь в налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя, предварительно выбрав систему, по которой будет осуществляться налогообложение и код экономической деятельности, которой будете заниматься.

  • единый налог на вмененный доход;
  • патентная система налогообложения;
  • упрощенная система налогообложения.

Какой бизнес можно открыть в сфере услуг – смотрите в этом видео:

В любом случае выбирайте те условия регистрации ИП, которые будут выгодны именно для вашей деятельности. Когда все основные вопросы с документацией будут решены, приступайте к закупке необходимого оборудования.

При открытии бизнеса в сфере услуг, дополнительно к нему можнокоторый будет вам приносить дополнительный доход, но не потребует никаких вложений – все подробности по ссылке.

Поэтому следует уделить больше внимания размещению информации о ваших услугах в социальных сетях. Итак, что может вам предложить сфера услуг в плане выбора концепции малого бизнеса. Проще говоря, предоставление каких услуг может приносить неплохой заработок?

Интернет-магазин, доставляющий книги или другие товары на дом

Приятно отмечать, что сейчас наблюдается тенденция возрастающего интереса к книгам. Да, любую книгу можно прочитать и послушать в электронном варианте на компьютере или гаджете, но среди книголюбов настоящие издания всегда в приоритете.

В стране сейчас кризис, но это не может повлиять на возникновение новых бизнес-идей, а какие из них сейчас популярны вы узнаете

Магазин работает с клиентами через интернет, где человек делает заказ возможно сразу на несколько книг, которые курьер привозит на дом в удобное время, где клиент забирает все или часть товара. Детали работы магазина вы разработаете самостоятельно.

Итак, вот примерная схема развития интернет-магазина доставки книг:

  1. Решите все вопросы с налоговой службой, зарегистрировав себя как ИП;
  2. Найдите поставщиков книг и договоритесь о партнерстве;
  3. Создайте сайт интернет магазина и позаботьтесь о рекламе.

Вот так быстро, просто и без особых затрат вы начнете собственный малый бизнес, который возможно перерастет во что-то более серьезное. По такой же схеме может работать и интернет магазин доставки одежды, косметики, аксессуаров и так далее.


Что такое сфера услуг?

Предоставление фотоуслуг

Уже довольно распространенный вид бизнеса почти без вложений.

Фотоаппарат сейчас есть практически у каждого, научиться им пользоваться тоже не составит труда, а если у вас есть нераскрытый талант, творческое виденье и вкус вы быстро добьетесь результатов. В этой стезе главное ваш интерес к своему делу, если вам нравится фотографировать, и вы делаете это от души, то клиенты к вам потянутся.

Итак, что нужно для открытия бизнеса по предоставлению фотуслуг:

  1. Приобрести хороший фотоаппарат. Стоимость обычной зеркальной камеры от 20 до 50 тысяч рублей, к следующей ценовой категории относятся полупрофессиональные фотоаппараты, цены на технику, считающуюся профессиональной, начинаются от 100 тысяч рублей.
  1. Развиваться в выбранной области. При этом совершенно не обязательно записываться на дорогостоящие курсы и мастер-классы. Бесплатной информации в этой области в интернете более чем достаточно. Но самое главное это постоянно практиковаться, не переставая анализировать свои работы.
  1. Позаботиться о рекламе. Лучшая реклама в этом бизнесе это так называемое сарафанное радио. Фотографируйте хорошо и благодарные клиенты будут советовать вас своим знакомым. Кроме этого займитесь оформлением портфолио и активно используйте возможности рекламы в интернете.

В дальнейшем вы можете обзавестись собственной фотостудией, в которую можно будет приглашать клиентов или сдавать в аренду на несколько часов другим фотографам.

Итак, какие виды съемки вы можете осуществлять:

  • фотосесси в студии и прогулочные фотоссессии;
  • фото для портфолио моделей;
  • съемка корпоративов, юбилеев и свадеб;
  • рекламные фото для ресторанов, цветочных магазинов и т.д.

Для открытия такого бизнеса даже не обязательно регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

Если у вас есть просторное помещение, то вы можете что с каждым днем набирает все больше и больше популярности, как это сделать – читайте по ссылке.

Рекламное такси, бесплатное для потребителя

Такси работает по следующей схеме: при покупке товара на определенную сумму в торговой компании, с которой сотрудничает такси, клиент получает право на одну или несколько бесплатных поездок.

Какие бизнес-идеи популярны в России, читайте в статье.

Для открытия такого бизнеса нужно:

  1. Зарегистрировать свою фирму;
  2. Приобрести несколько надежных автомобилей, желательно одной модели и расцветки;
  3. Найти партнеров среди торговых сетей, обговорить условия сотрудничества и заключить договор;
  4. Нанять штат водителей и запустить работу такси.

Как начать свой бизнес в сфере услуг – расскажет это видео:

Это лишь несколько из возможных вариантов бизнеса в сфере услуг, также можно заняться:

  1. Уборкой снега на участках: вам понадобится спецтехника и некоторая квалификация.
  2. Копчением мяса и рыбы: для этого нужно приобрести коптильню.
  3. Реставрацией подушек: имея специальный аппарат, который занимается очисткой содержимого подушек, вы можете неплохо заработать.
  4. Организацией праздников: довольно прибыльный бизнес, ведь все больше и больше людей доверяют создание праздничной атмосферы профессионалам. Вы будете предоставлять услуги по декорированию помещения, в котором будет проходить торжество, подбору ведущих и написанию сценария для предстоящего мероприятия.
  5. Уборкой помещений: здесь вам понадобится штат опытных сотрудников и некоторое количество оборудования.
  6. Приобрести вендинговый аппарат и получать от него прибыль:это аппарат устанавливается в местах скопления людей, таких как вокзалы, аэропорты, торговые центры. Он позволяет желающим зарядить телефон, распечатать фото, купить что-либо перекусит или выпить кофе. Стоимость вендингового аппарата от 100 тысяч и выше, эта сумма полностью окупится примерно через полтора года после покупки и установки.

Виды бизнес-идей с минимальными вложениями

Существует список бизнес идей, позволяющих начать свое дело с минимальными вложениями или без них:

Кадровое агентство. Для его открытия необходимо обладать некоторыми знаниями и личными качествами, арендовать офис и обзавестись парой сотрудников. Это обойдется вам примерно в 600 000 рублей, а прибыль в среднем будет составлять около 500 000 в месяц, поэтому чуть больше чем через месяц этот бизнес полностью окупится.

Если у вас есть подросток и ему не хватает денег на карманные расходы, их сам, все идеи находятся по ссылке.

Риелторское агентство. От ста до трехсот тысяч рублей потребуется от вас, чтобы открыть свой бизнес, связанный с недвижимостью. Как быстро окупится такое вложение зависит исключительно от работы риелторов. Минимальный срок от двух до шести месяцев.

Агентство по подбору нянь и сиделок. Двести тысяч рублей в среднем необходимо для открытия такого агентства. А окупится он примерно через год.


Особенности бизнеса.

Тату-салон. В связи с новыми тенденциями среди молодежи этот бизнес быстро окупится. В качестве начальных инвестиций нужно приобрести специальные краски, инструменты и тату-машинку. Услуги предоставлять можно и на дому.

В таком случае, все оборудование обойдется примерно в сорок тысяч рублей, а срок окупаемости будет зависеть от того, какое количество людей захочет к вам обратиться. Поэтому уделите больше внимания рекламе.

При открытии любого бизнеса нужен бизнес-план, а как его создать? Инструкция находится

Главное в любых начинаниях быть заинтересованным тем, чем занимаетесь, и тогда у вас все получится.

Сфера предоставления услуг населению – привлекательная ниша для открытия собственного бизнеса. Многовековая практика предпринимательства доказывает, что услуги остаются востребованными даже в условиях спада экономики во время кризиса.

А если в собственное дело внести какую-то особую «изюминку», которая понравится потребителю, небольшой бизнес может приносить стабильный и достаточно весомый доход.

Любое частное предпринимательство требует компетентного подхода и знания всех вопросов продвижения. Зачастую многие начинающие бизнесмены пренебрегают мониторингом плюсов и минусов начатого бизнеса и делают ошибки, тормозя старт и развитие собственного дела.

У сферы бытовых услуг есть ряд бесспорных преимуществ перед другими сегментами рынка. Даже во время войны люди не переставали шить одежду, постригаться в парикмахерской или мыться в бане. Сегодня данная ниша предоставляет более расширенный ассортимент, который только добавляет привлекательности этому виду бизнеса.

Итак, ее преимущества:

  • Открытие бизнеса возможно при незначительных вложениях и даже без них.
  • Простота в управлении по сравнению с торговлей или производством.
  • Большие возможности для предоставления скидок, бонусов, проведения акций.
  • Услуги способны рекламировать сами себя, что позволяет экономить на медиа-рекламе.

Недостатки такого бизнеса несущественны и, скорее всего, могут проявиться из-за личной некомпетентности самого предпринимателя и его неспособности к конкуренции. Но забывать о них не стоит:

  • Появление поблизости активных конкурентов способно свести все начинания на «нет».
  • Если услуга неизвестна большинству потребителей, то ее придется широко рекламировать, потратив большие деньги.
  • Некачественное предоставление услуги может создать стихийную антирекламу.

Впрочем, талантливый предприниматель и профессионал в своем деле всегда может обратить любые недостатки бизнеса в плюсы и заставить их работать «на себя». Но чтобы стать таким предпринимателем, необходимо действительно хорошо разбираться в сфере деятельности и целевой аудитории, для которой будет создаваться проект.

О том, как начать свою деятельность в этой сфере, вы можете узнать из следующего видео:

Варианты эффективных направлений

Следует отметить, что открыть с нуля собственное дело по оказанию услуг можно и без крупных вложений, открытия офиса и создания штата сотрудников.

Самые успешные предприниматели на старте своего бизнеса сами становятся и работником, и бухгалтером, и директором в одном лице. Такой ход позволяет не только сэкономить на вложениях, заработной плате и других расходах, но и «нащупать» перспективы заданного направления.

Ремонт и отделка

Все люди периодически нуждаются в ремонте квартир и домов, электропроводки, канализационных и водопроводных сетей, а также бытовой техники. Если вы являетесь профессионалом в этой сфере, почему бы вам не предложить свои услуги.

Все, что понадобится на первом этапе:

  • Размещение объявлений в газетах и интернете.
  • Инструмент.
  • Телефон, по которому будут звонить клиенты.

Активная реклама в виде небольшого модуля в газете бесплатных объявлений может понадобиться только на первых порах, а далее вашими клиентами станут друзья и знакомые тех, кому вы уже сделали качественный ремонт квартиры или заменили электропроводку.

Впоследствии можно собрать бригаду и подавать заявки на более крупные объекты.

Доставка

Такая услуга пользуется большим спросом в крупных городах. Доставлять по адресу клиента можно что угодно:

  • Цветы.
  • Еду (пиццу, суши, продукты из супермаркета).
  • Билеты в театр, цирк, музей.
  • Лекарственные препараты из аптеки.
  • Алкоголь.

На начальном этапе можно обойтись совсем без вложений, заявив о себе в листовках, напечатанных на домашнем принтере. Листовки можно расклеивать на подъездах домов, чтобы жители в любое время, вспомнив о том, что есть возможность заказать доставку, могли найти ваш номер телефона.

Для проекта понадобится автомобиль . Если он у вас есть – это уже полдела. Далее неплохо было бы заключить договора с мелкими кафе, пиццериями, студиями японской кухни, которые не могут себе позволить самостоятельно развозить еду людям.

Няня или сиделка

Сегодня, имея педагогическое или медицинское образование, мало кто хочет идти работать в детский сад или поликлинику из-за низкой зарплаты. Если вы разбираетесь в этой сфере, то агентство по оказанию подобных услуг может стать прибыльным бизнесом.

Правда, здесь придется особенно щепетильно подойти к подбору персонала , ведь это как раз тот вид деятельности, когда плохо оказанная услуга быстро создаст вашему проекту антирекламу. Проверенных сотрудников можно найти на прошлом месте работы по специальности или по рекомендациям.

Служба такси

Даже если в вашем городе уже есть несколько служб, именно ваше при правильном подходе может стать самым успешным. В этом проекте все зависит от стоимости и качества услуги.

Если ваше такси приезжает очень быстро, а стоимость поездки невысока, клиенты предпочтут пользоваться новым оператором, забыв о том, на котором ездили раньше. Кроме того, большим спросом пользуются службы, которые начисляют клиентам бонусы за каждую поездку.

Для организации такого проекта понадобятся:

  • Офис.
  • Диспетчеры.
  • Компьютеры, оснащенные наушниками с микрофоном.
  • Программное обеспечение.
  • Автопарк.

На самом деле все намного проще, чем может показаться. Аренда офиса может быть недорогой, ведь вам достаточно будет небольшого помещения на окраине города, а не в крупном бизнес-центре. Диспетчеров можно принять по договору с центром занятости населения и получить за их трудоустройство неплохой процент.

Программное обеспечение можно приобрести через интернет, как правило, продавцы также занимаются и его дистанционной установкой.

Для открытия службы такси совсем необязательно покупать целый автопарк машин . В любом городе всегда есть множество водителей на личных авто, готовых подрабатывать в такси. Предложите им выгодные условия и установите свое программное обеспечение на их смартфон.

Ремонт сотовых телефонов

Большинство из нас уже не представляют, как еще пару десятков лет назад можно было существовать без мобильника. Поэтому неполадки с телефоном могут очень сильно расстроить и нарушить привычный уклад жизни. Конечно, в магазинах есть модели сотовых на любой выбор. Но всегда ли есть средства на приобретение нового устройства?

Ремонт телефонов – прибыльный вид бизнеса. Нередко в торговых центрах можно наблюдать, как к установленной в проходе стойке подходят люди и получают отремонтированный мобильный или сдают на ремонт сломанный. Все, что может понадобиться:

  • Пункт приема-выдачи.
  • Комплектующие.
  • Реклама в соцсетях и местных газетах.

Кстати, совсем необязательно закупать сразу большое количество запасных частей. Если установленный срок ремонта составляет 3-4 дня, то можно приобрести нужную запчасть после выяснения причины неполадки.

Фотопечать

Фотоаппараты и фотокамеры в мобильном телефоне есть почти у всех людей, и большинство из них любят фотографировать. Но запечатлеть значимый момент в жизни или просто удачный снимок на бумаге есть возможность не у каждого. Небольшие точки с мгновенной фотопечатью, расположенные в разных районах города в торговых центрах, занимают немного места, но приносят хороший доход их владельцам.

Все, что может понадобиться на начальном этапе — это аренда места, принтер, компьютер и фотобумага . Дополнительную прибыль к услуге может приносить продажа сопутствующих товаров — фоторамок, альбомов, сувениров, а также печать на посуде, футболках и художественная фотопечать.

Брачное агентство

Многие люди не могут самостоятельно найти свою вторую половинку, и вы можете им в этом помочь. Хорошие брачные агентства всегда пользуются спросом и приносят неплохую прибыль при небольших вложениях.

Для открытия такого бизнеса понадобится хорошо оформленное помещение, придя в которое человек чувствовал бы себя комфортно. Активная работа в соцсетях поможет собрать подробную базу женихов и невест. И все, что потребуется от вас, это получать заявки, обрабатывать их и предлагать клиентам подходящие варианты. А каждая вновь созданная влюбленная пара – ваша прибыль и заработная плата.

Как выбрать подходящий вариант?

Выбор идеи для открытия бизнеса зависит от множества факторов, которые способны сделать начатое дело успешным и высокорентабельным.

  • Во-первых, оцените уровень своей компетентности в выбранном направлении. Если вы плохо разбираетесь в нем, подумайте, стоит ли открывать такой проект.
  • Во-вторых, попробуйте просчитать, насколько востребованной может стать предлагаемая вами услуга. Если в районе, где вы собираетесь открыть свое дело, уже есть несколько подобных организаций, возможно «обскакать» действующих конкурентов не удастся.
  • В-третьих, оцените риски. Вы должны точно определить, почему клиенты пойдут именно к вам, а не к конкуренту, что вы им сможете предложить, и чем ваша услуга будет лучше.

Если на все вопросы появляются только положительные ответы, смело принимайтесь за открытие собственного дела. И помните, что добиться успеха в сфере услуг поможет только качественное их оказание.

Услуга представляет собой итог непосредственного взаимодействия двух субъектов: заказчика (потребителя) и исполнителя. В качестве нее также признается результат собственной деятельности последнего, направленный на удовлетворение определенных нужд. В России существует несколько вариантов классификации полезной деятельности. Рассмотрим далее, какие сегодня существуют виды услуг.

Общая классификация

Деятельность человека воплощается в конкретных товарах или существует в качестве полезного эффекта от его работы. По данным критериям выделяют материальные и нематериальные виды услуг. К примеру, портной шьет одежду. Превращение материала в тот или иной предмет выступает в качестве услуги этого человека. Его деятельность, таким образом, является материальной, поскольку воплощается в конкретном изделии - одежде.

Одной из важнейших особенностей услуг, существующих сегодня, считается полезный эффект для потребителя. При этом такое действие оказывает и живой труд, и работа, овеществленная в конкретном продукте. Это, собственно, и определяет принципиальное назначение всей сферы обслуживания. Оно, в частности, состоит в формировании комфортных условий для людей во время отдыха, в транспорте, в общественном или ином месте. Полезным эффектом деятельности выступает комплекс свойств услуги, которые направлены непосредственно на удовлетворение тех либо других человеческих нужд.

Экономические типы

В современных условиях существуют нерыночные и рыночные виды услуг. Последние оказываются за определенную плату. Цены на такую деятельность устанавливаются так, чтобы исполнитель не только смог покрыть понесенные издержки, но и получить доход. Рыночные виды услуг, таким образом, приравниваются к продукции и выступают в качестве объекта сделки. Нерыночная деятельность осуществляется безвозмездно. Обычно, они имеют социально-ориентированный характер. Их финансирование осуществляется за счет бюджета или средств общественных организаций (профсоюзов, партий и прочих). Потребителями таких услуг выступают или домашние хозяйства, или все общество в целом.

Важный момент

Следует отметить, что почти все существующие виды услуг можно оказывать как платно (полностью или частично), так и безвозмездно. В качестве исключения вступает деятельность органов управления (в том числе, правоохранительных и оборонных учреждений), благотворительных организаций и церкви. Услуги этих субъектов оказываются всегда безвозмездно. Сегодня, в соответствии с рекомендацией Статистической комиссии при ООН, в качестве платной признается любая деятельность, которая предлагается по экономически значимой стоимости.

Рыночные типы

В современной экономической системе большое внимание уделяется статистическому анализу и прогнозированию. Для наиболее успешного осуществления этой деятельности необходимо осуществлять правильное сегментирование рынка. При решении данной задачи целесообразно применять следующую классификацию платной полезной деятельности людей:


Покупательская способность

В качестве важнейшего фактора, который нужно учесть в процессе исследования платной полезной деятельности в России, выступает распределение населения по величине среднедушевого дохода. От его размера (при других равных условиях) напрямую зависит объем и структура расходов на платные услуги. По статистическим данным, малообеспеченные граждане отказываются от 5, 6 и 7 группы. Более того, ввиду отсутствия необходимых средств, они не могут позволить в полной мере использовать предложения 1-4 категорий. Таким образом, не имея возможности заплатить за коммунальные услуги, например, население накапливает долги.

Особенности сегментации рынка

В теории у каждого гражданина страны есть возможность приобрести любую услугу от первой до седьмой группы. В этой связи все население страны может рассматриваться в качестве совокупности клиентов, которые подлежат сегментации. Но данную процедуру нельзя провести по всему рынку в целом. Ее следует осуществлять относительно каждой группы отдельно. При этом величина сегментов в том или другом случае будет отличаться. К примеру, на рынке жилья отсутствует недвижимость, которая принадлежит собственникам. Поэтому сегментация осуществляется среди пользователей наемных площадей, за которые граждане выплачивают квартплату, и арендованных помещений. Рынок платного обслуживания жилья необходимо отличать от сектора собственной недвижимости, где производится купля-продажа. Последний функционирует по иным законам товарооборота.

Платные транспортные услуги не распространяются на некоторые категории граждан. В их число, в частности, входят те, кто имеет право бесплатного проезда (инвалиды, пенсионеры, сотрудники полиции и прочие). Сектор международного туризма привлекает преимущественно население с высоким доходом. Его часть составляет меньше 10% от общей численности граждан страны.

Значимость и массовость

Наиболее важными сегодня считаются:

  1. Бытовые услуги.
  2. Пассажирские перевозки.
  3. Связь.
  4. Содержание детей в дошкольных и школьных учреждениях.
  5. Медицинские услуги.
  6. Оздоровление и санаторно-курортное лечение.
  7. Спорт и физическая культура.
  8. Юридические услуги.
  9. Финансовое обслуживание.
  10. Туристско-экскурсионная сфера.
  11. Научная сфера.

В приведенном перечне услуги расположены по степени убывания приоритетности для населения. Это указывает на то, что первые две группы обладают меньшей эластичностью от размера покупательской способности граждан.

Бытовая сфера

В каждой группе потребителям предлагается определенный ассортимент. Бытовые услуги включают в себя:

  • Индивидуальный пошив и ремонт одежды и обуви.
  • Ритуальные услуги.
  • Ремонт бытовой техники, радиоэлектронной аппаратуры.
  • Вязку и пошив трикотажных изделий.
  • Изготовление и ремонт ювелирных изделий и прочие.

Описание

Для каждой группы предусматривается определенная характеристика, по которой потребитель оценивает ее значимость:

  1. Сфера ЖКХ предполагает предоставление услуг по ремонту оборудования и жилых помещений, выделение наемных и арендуемых площадей. К этой же категории относят стоимость газа, электроэнергии, отопления, канализации, воды и прочего.
  2. Жилищные услуги. Они включают в себя непосредственно получение наемных площадей, за которые граждане отчисляют квартплату.
  3. Коммунальная сфера. Она предполагает снабжение газом, электроэнергией, теплом, телефоном, водой, санитарную очистку и так далее.
  4. Бытовая сфера включает в себя довольно обширный спектр деятельности - от ремонта и пошива обуви и предметов одежды до фотоателье и пунктов проката.
  5. Пассажирские перевозки предполагают использование городского, междугородного, международного транспорта для перемещения населения и багажа. К ним также относят и сопутствующую деятельность определенных учреждений: продажу билетов кассами, комнаты отдыха на вокзалах и прочее.
  6. Предоставление услуг культурного характера осуществляется театрами, кинозалами, библиотеками, филармониями, клубами и так далее.
  7. Дошкольные учреждения включают в себя ясли, дома ребенка, детские сады.
  8. Платные образовательные и медицинские услуги предполагают деятельность частных клиник и учебных заведений, репетиторство и пр.
  9. Туристско-экскурсионная сфера предлагает прием и сопровождение зарубежных и российских туристов, в том числе оформление необходимой документации, размещение, питание, деловую, развлекательную программу.
  10. Финансовые организации осуществляют как бесплатную, так и платную полезную деятельность. К первой относят открытие и ведение счета, депозиты, ко второй - обмен валюты, хранение ценностей, аренду сейфов и пр.
  11. Правовые услуги оказывают охранные фирмы, нотариусы, адвокаты и прочие.

Стабильность рынка

Сфера некоторых услуг, к примеру, бытовых, зависит от уровня приоритетности тех или иных их видов. Стабильность рынка отмечается среди технически сложной деятельности, которую практически невозможно осуществлять в домашних условиях (ремонт автобуса, громоздкой техники и пр.). Большим колебаниям подвергается рынок тех услуг, которые можно оказать на дому. К ним, например, относят ремонт обуви и одежды, парикмахерские, прачечные.

Нематериальная деятельность

Она выступает в качестве особого объекта статистического исследования. При расчетах в категорию платной нематериальной деятельности включены услуги:

  • Бытового характера.
  • Транспорта и связи.
  • Дошкольных учреждений.
  • Спортивных и физкультурных объединений.
  • Правовых компаний.
  • Страховых, финансовых фирм и пр.

На настоящий момент в РФ действует Классификатор услуг, утвержденный 1 января 1994 года.

Государственные услуги

Они включаются в отдельную категорию. Эта деятельность осуществляется по запросам заявителей в рамках полномочий, установленных нормативными актами РФ и субъектов для соответствующих структур. Государственные услуги оказывают:

  1. Правительство России.
  2. Внебюджетный фонд.
  3. Исполнительные структуры регионов РФ.

Данная деятельность осуществляется в соответствии с функциями, которые определены для указанных субъектов в Конституции страны, федеральных и региональных законах.

Сфера услуг — обширное направление для бизнеса. Чтобы верно определить выгодную нишу необходимо проанализировать ключевые показатели рынка. Согласно данным Государственной статистической службы и других официальных источников, самые востребованные услуги — те, которые пользуются большим спросом и потребляются в наибольших объемах в процентно-стоимостном выражении.

Анализ рынка платных услуг

По данным Росстата в апреле 2016 г. населению РФ было оказано платных услуг на 679,6 млрд. руб., в январе-апреле 2016г. - на 2668,4 млрд. руб. Удельный вес расходов на их оплату в потребительских расходах населения в апреле 2016г. Составил 22,1% , что на 0,6% ниже, чем в апреле 2015 года.

Сопоставление данных в процентном и натуральном (денежном выражении) позволяет выделить наиболее востребованные и выгодные с точки зрения получения прибыли услуги.

Таблица 1 Объем платных услуг населению

млрд. руб.

Январь-апрель 2016 в % к январю-апрелю 2015

Платные услуги всего

в том числе:

транспортные

жилищные

гостиничные

коммунальные

культуры

туристические

физкультуры и спорта

медицинские

санаторно-оздоровительные

ветеринарные

образовательные

Не рассчитывается индекс цен

Источник: Федеральная служба государственной статистики

В денежном выражении лидируют (по убыванию): коммунальные, транспортные, связи, бытовые, медицинские, образовательные, жилищные.

Актуальная бизнес-модель: Открытие фирмы по аренде разнорабочих, доход 1,7 млн. руб. в год .

Положительную динамику роста (по убыванию) за рассматриваемый период имеют: гостиничные, физической культуры и спорта, культуры, жилищные, транспортные, медицинские.

Таким образом, транспортные, жилищные и медицинские — пользуются наибольшим спросом судя по объему предоставления за отчетный период, имеют положительную динамику роста и лидируют в денежном выражении.

Связь и коммунальное хозяйство, как прибыльное направления для бизнеса мы не рассматриваем ввиду оказания их населению специализированными организациями, компаниями и предприятиями.

А бытовые, как одни из наиболее востребованных видов, судя по объему денежных средств, полученных за их предоставление в течение отчетно периода, рассмотрим детально с целью выявления тех, которые пользуются наибольшим спросом.

В результате анализа данных Федеральной службы государственной статистики по бытовым услугам, получаем следующую картину. В стоимостном выражении лидируют техобслуживание и ремонт транспортных средств , машин и оборудования (22757,8 млн. руб.); ремонт и строительство жилья (18532,0 млн. руб.).

Таким образом, остаются образовательные услуги, спрос на них рассмотрим в контексте дошкольных учреждений.

Услуги дошкольного образования: открываем частный детский сад

Как видно на таблице 2, число организаций дошкольного образования на конец 2015 года сократилось на 0,9 тысяч.

А численность воспитанников, по данным Росстата на конец 2015 года, напротив, выросла до 7160 тыс. с 6813,6 тыс. зарегистрированных на конец 2014 года. Кроме этого, количество новостроек значительно превышает число детских садов, способных их обслужить.

Так выглядит в цифрах экономика частного детского сада «Интересный детский сад» в Митино:

Рис. 1. Экономика «Интересного детского сада».
Источник: РБК по данным компании

Так, первоначальные инвестиции в открытие частного детского сада , включающие в себя ремонт помещения, депозит по аренде, закупку оборудования, расходы в первый год работы до выхода на самоокупаемость составили 15 млн. руб. Ежемесячные расходы в процессе операционной деятельности составляют 2 млн. 950 тыс. руб., сюда включены: аренда, оплата труда, коммунальные расходы, оплата питания, обучающие материалы, реклама и маркетинг. Выручка 3 млн. 650 тыс. руб., прибыль до выплаты налогов 700 тыс. руб., УСН 15% «Доходы минус расходы» - 105 тыс. руб., чистая прибыль 595 тыс. руб. Фактический срок выхода на окупаемость — 21 месяц, планируемый срок окупаемости вложений — 36 месяцев.

Услуги частного медицинского центра

В 2015 году система российского здравоохранения ввиду проводимых на протяжении последних нескольких лет реформ столкнулась с вполне закономерным результатом развития отрасли. По данным исследования Высшей школы экономики 80% россиян не могут рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь соответствующую своим потребностям от государства.

Результатом реформ стало: снижение качества и доступности бесплатных услуг, глобальное сокращение расходов на здравоохранение, уменьшение коечного фонда в стационарах на 9,3% в среднем по стране, снижение численности врачей на 2,2%, среднего медперсонала — на 2,8%.

Таким образом, отрасль платных медицинских услуг привлекательна для инвестиций еще и благодаря тому, что государством регламентирован порядок включения частных клиник в систему обязательного медицинского страхования (ОМС). Открытие частного медицинского центра — прибыльное и востребованное направление бизнеса.

В 2015 году негосударственные медицинские клиники по ОМС оказали услуг на сумму более 1,2 млрд. руб.

По заявлению генерального директора Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга Александра Солонина, самые востребованные направления отрасли — это гинекология, терапия и стоматология.

Бизнес на интернет-рекламе

Российская медиаиндустрия последние несколько лет меняет свое направление. Так, по данным издательства «Эксперт» за 2015 год рынок телерекламы упал на 24% по сравнению с 2014 годом до 1,7 млрд. руб., рынок радио рекламы сократился на 32% до 189 млн. $.

А интернет-реклама, напротив, имеет положительную динамику: среднегодовой темп роста составил 16,2%. Согласно прогнозу PwC, уже в 2016 году интернет-реклама оставит позади телевизионную, достигнув показателя в 2,12 млрд. $ и станет новым лидером на российском медиарынке. Основным китом здесь является контекстная реклама — это именно тот вид рекламы, на который владельцы бизнеса готовы тратить деньги в кризис.

Как работает бизнес по управлению контекстной рекламой рассмотрим на примере платформы К50, созданной молодыми предпринимателями Станиславом Брановицким, Иваном Красниковым, Георгием Терновским. Так выглядит рынок контекстной рекламы на примере компании К50 в цифрах:

  • инвестиции в К50 составили 0,8 млн. $;
  • оборот К50 в апреле 2015 года - 210 млн. руб.;
  • выручка К50 в апреле 2015 года — 2,1 млн. руб.;
  • сервис К50 предлагает 4 продукта;
  • 2500 регистраций в сервисах К50;
  • используют продукты К50 450 активных клиентов.

Транспортные услуги

По данным Института экономики и развития транспорта (ИЭРТ) роль автотранспорта в грузообороте РФ имеет выраженную динамику роста. Расчеты экспертов свидетельствуют о том, что к 2030 году в совокупном объеме грузооборота по стране роль железнодорожного транспорта упадет с 87% до 83%, а автотранспорта — вырастет с 9% до 11%. В объемах перевозок грузов те же тенденции: 20% и 15% у железной дороги и 78% и 83% у автотранспорта. Открытие транспортной компании — перспективное направление бизнеса.

В настоящее время бизнес на услугах по праву считается таким видом предпринимательской деятельности, который не требует значительных стартовых инвестиций. Для его начала достаточно задействовать свой домашний ПК и мобильный телефон (лучше с двумя SIM-картами). Если оценивать дело относительно этих незначительных затрат, то математически получаем значительную рентабельность. При всем при этом, заметьте, не нужно арендовать офис, оплачивать рекламу.

Главная миссия такого бизнеса: эффективно сводить продавца с покупателем, заказчика со специалистом, выполняющим ремонтные, строительные, сантехнические и т. п. работы, востребованные в быту. Таким образом, основой его создания выступают профессиональные услуги населению, оказываемые специалистами. Аккумулированный процент посредника составляет доход при таком бизнесе.

Однако с другой стороны, если учитывать абсолютные цифры, т. е. считать в рублях, то старт такого предпринимательства не связан с высокой выручкой, она нарастает постепенно, не так быстро, как в инвестиционном деле.

В его основе лежит бизнес-идея, актуальность которой доказывается предпринимателем в том случае, если его труд дает результат: посаженный им росток бизнеса набирает силу и становится динамичным предпринимательством, имеющим свой рынок и формирующим рабочие места.

Топ-10 идей

Какой бизнес на услугах избрать предпринимателю? Вопрос явно риторический, поскольку не предполагает универсального ответа. Вокруг нас незримо существует рынок востребованных бытовых услуг, на котором можно и нужно зарабатывать деньги.

Как его определить? Взгляните на объявления – предложения бытовых услуг. Среди наиболее востребованных следующие: ремонт и монтаж сантехники, услуги электрика, репетиторство, курьерские услуги, профессиональная уборка помещений, пошив одежды, садово-огородные услуги, услуги няни, забота о домашних животных, монтаж окон, дверей.

Что делать будущему предпринимателю с этим списком дальше? Следует выбрать всего одну, но достаточно часто востребованную услугу, и максимально сконцентрироваться на ней. Рынок этой услуги и станет вашей сферой обслуживания, на его основе вам придется творить свой бизнес. В нем вам предстоит стать профессионалом.

Как развивать бизнес на услугах электрика

Приведем один из тысяч возможных примеров. В городе, допустим, существует стабильно высокий спрос на услуги частных электриков. Однако у многих из них помимо удачных дней бывают периоды простоя, когда их профессиональные навыки остаются невостребованными. Именно при таких обстоятельствах, когда информация от заказчиков не доходит до исполнителей, как раз и проявляет свой потенциал бизнес на услугах.

Бизнес-идея универсальна: сначала вы формируете базу специалистов, а потом осуществляете оперативный поиск и обеспечение их заказами.

Чтобы чистому посреднику стать успешным, ему следует стать признанным докой в изучении спроса, находить клиентов на порядок эффективнее, чем это может сделать сам специалист. В этом и заключается ноу-хау бизнеса на услугах.

Предпринимательство на услугах как информационное обслуживание

Как упоминалось выше, заработать на услугах специалистов представляется возможным при их качественном информационном обеспечении. Для этого с ними на данном этапе заключается джентельменская договоренность о перечислении процента посредника. При этом вы должны оценить квалификацию специалистов, а также оговорить условия сотрудничества. По каждому из них следует:

  • индивидуально определить процент прибыли, который они согласятся платить вам (желательно 30%, но для начала можно 20%);
  • составить номенклатуру услуг и расценки;
  • оговорить способы оперативной связи.

На первом этапе (мы его охарактеризуем позже) вы, опубликовав несколько объявлений в прессе, сами принимаете на мобильный телефон заказы клиентов и передаете их профессионалам. Рекомендуется с этой же целью периодически расклеивать объявления типа «услуги электрика» в городе.

Профессиональные тарифы – настольная книга предпринимателя

Сотрудничая со специалистами (в нашем случае – с электриками), предприниматель устанавливает усредненные рыночные тарифы на услуги. При помощи такого ценового механизма выстраивается один из уровней организации будущего бизнеса: тарифы обслуживания населения.

Приведем действующий пример подобной тарификации:

  1. Штробление в бетоне для электропроводки – 300 руб./м.п.
  2. Штробление в кирпиче для электропроводки – 250 руб./м.п.
  3. Монтаж кабеля сечением до 3,0 мм 2 – 50 руб./м.п.
  4. Монтаж кабеля сечением 3,0–10,0 мм 2 – 100 руб./м.п.
  5. Монтаж короба – 100 руб./м.п.
  6. Постановка гофры – 50 руб./м.п.
  7. Наружная эл. точка – 230 руб.
  8. Внутренняя эл. точка в бетоне – 600 руб.
  9. Внутренняя эл. точка в кирпиче – 500 руб.
  10. Замена розетки, выключателя – 350 руб.
  11. Установка люстры – от 500 руб.
  12. Установка бытовых электроприборов – от 500 руб.
  13. Установка (сборка) эл. щита – от 3500 руб.
  14. Смена защитного автомата – от 350 руб.
  15. Установка счетчика – от 760 руб.

Желательно при разговоре с клиентом уточнить примерную стоимость заказа и, передавая его на исполнение электрику, указать контактный телефон заказчика, перечень работ для выполнения и список расходных материалов к покупке.

Стадии развития бизнеса

Рассматриваемая нами деловая активность имеет две четко очерченные стадии развития: любительскую и профессиональную. Первую следует воспринимать как тест на зрелость будущего бизнеса. Критерий – прибыль, составленная из абонплаты.

На любительской стадии вы регистрируете выполненные заказы в удобной универсальной программе, например, Excel. Заказов должно быть столько, чтоб обеспечить специалистам полный рабочий день. Лучшим – даете более выгодные задания.

Если вдруг выпадают лишние заказы, т. е. которые ваши электрики обслужить физически не могут, попробуйте перенести их на другой день. Если это невозможно, ищите сами по справочнику посторонних электриков, предлагайте им работу, а заодно вербуйте специалистов под свой флаг.